Obrońcy konsumentów czy handlarze spokojem? Ujawniamy, jak roszczenia klientów stały się kartą przetargową Helpfind
Firma Helpfind proponuje pożyczkodawcom ugodowe rozwiązanie spraw sądowych, oferując wycofanie pozwów i zatrzymanie nowych roszczeń w zamian za zapłatę określonej kwoty.
Firma Helpfind, która wcześniej pozyskała setki klientów i skierowała ich sprawy do sądów, teraz proponuje pożyczkodawcom ugodę. Spółka przedstawia zapobieganie powstawaniu niekorzystnej linii orzeczniczej jako korzyść dla instytucji finansowych. Na koniec 2025 r. Helpfind obsługiwał roszczenia warte ponad pół miliarda złotych.
Propozycja ugody
W czerwcu 2026 r. przedstawiciele Helpfind przedstawili ofertę dużej firmie pożyczkowej. Spółka zaproponowała dwa warianty porozumienia: albo ustalenie kwotowego „capu” na roszczenia, które zostaną rozliczone ugodowo, albo miesięczny limit pozwów. Firma tłumaczyła, że podobne rozwiązania funkcjonują na rynkach zachodnich.
Na rynkach zachodnich funkcjonuje to też w ten sposób, że firmy takie jak państwo, banki czy inne instytucje chcą współpracować z takimi firmami jak my, bo one trochę czyszczą rynek z toksycznego aktywa i, można powiedzieć, w pewien sposób kontenerują to zagrożenie.
Helpfind proponował zakończenie toczących się procesów, zatrzymanie kolejnych pozwów i ugodowe rozliczanie przyszłych roszczeń przez sześć lat. W zamian pożyczkodawca miał zapłacić określone kwoty za konkretne roszczenia.
Linia orzecznicza
W pisemnej ofercie Helpfind podkreślała, że ugoda „zapobiega kształtowaniu się niekorzystnej linii orzeczniczej”. Chodzi o błędy w umowach kredytowych, które mogłyby prowadzić do sankcji kredytu darmowego dla pożyczkodawców. Jednak jeden przegrany proces nie musi być problemem – groźne jest utrwalenie się podobnych wyroków.
Oferta nabiera znaczenia w kontekście sprawy, w której powiązana z Helpfind spółka Consumer Rights Recovery walczy o rozstrzygnięcie Trybunału Sprawiedliwości UE. Sędzia Mateusz Podhalicz zarzucił bankowi „strategiczne gaszenie sporu” – próbę uniknięcia wyroku, który mógłby kosztować cały sektor.
Ryzyko dla klientów
Skupowanie roszczeń jest legalne, ale może być ryzykowne dla samych firm. Eksperci ostrzegają, że klienci, którzy sprzedali swoje roszczenia za ułamek wartości, mogą w przyszłości próbować podważać zawarte umowy cesji.
Helpfind należy do największych firm na polskim rynku dochodzenia roszczeń, obsługując ponad 100 tys. roszczeń ubezpieczeniowych i bankowych oraz pozyskując około 160 tys. frankowiczów. Spółka deklaruje, że odpowiada za blisko połowę pozwów dotyczących sankcji kredytu darmowego.
Powiązane
