Duża awaria usług Microsoft. Użytkownicy mają problemy z dostępem do e-mail
W środę wieczorem doszło do dużej awarii usług Microsoft, która uniemożliwiła tysiącom użytkowników dostęp do poczty e-mail i innych usług.
Według portalu Downdetector awaria rozpoczęła się około 18.30 polskiego czasu. Ponad 120 tys. użytkowników zgłosiło problemy z dostępem do Outlooka, nie mogąc wysyłać ani odbierać wiadomości e-mail lub doświadczając znacznych opóźnień w działaniu poczty.
Tysiące osób zgłaszało również problemy z komunikatorem Microsoft Teams, wykorzystywanym głównie w środowisku pracy, a także z asystentem sztucznej inteligencji Copilot oraz innymi usługami pakietu Microsoft 365.
Przyczyny awarii
Microsoft poinformował, że bada przyczyny awarii, która dotknęła użytkowników w obu Amerykach. W komunikatach opublikowanych w mediach społecznościowych firma przyznała, że wie o problemach użytkowników z dostępem do skrzynek pocztowych Exchange Online.
Później koncern wyjaśnił, że część jego infrastruktury jest nadmiernie obciążona, co prawdopodobnie przyczynia się do występowania błędów połączenia. Microsoft zapowiedział rozpoczęcie przekierowywania ruchu sieciowego w celu bardziej równomiernego rozłożenia obciążenia.
Część naszej infrastruktury jest obecnie nadmiernie obciążona, co prawdopodobnie przyczynia się do występowania błędów połączenia.
Poprzednie problemy
Wcześniej tego samego dnia Microsoft poinformował, że udało mu się przywrócić prawidłowe działanie Microsoft Teams w Ameryce Północnej. Mimo to część użytkowników nadal zgłaszała problemy z połączeniem.
Firma nie przekazała od razu dodatkowych informacji na temat awarii ani nie wskazała, kiedy wszystkie usługi mają zostać w pełni przywrócone do działania.