Globalna awaria Microsoftu. Outlook niedostępny dla wielu użytkowników
W czwartek 12 listopada wystąpiła globalna awaria usług Microsoftu, dotykająca głównie platformy Outlook, Teams oraz narzędzia Copilot.
Awaria, która wystąpiła w czwartek wieczorem, spowodowała poważne zakłócenia w pracy tysięcy użytkowników na całym świecie. Największe problemy dotyczyły dostępu do skrzynek pocztowych w programie Outlook, ale również komunikatora Teams oraz narzędzia Copilot.
Według danych zebranych przez serwis Downdetector, awaria była szczególnie dotkliwa na kontynentach amerykańskich, ale problem dotknął również użytkowników w Polsce. Microsoft potwierdził, że otrzymał zgłoszenia od klientów z obu Ameryk, którzy nie mogli uzyskać dostępu do swoich kont.
Przyczyna awarii
Firma z Redmond wskazała, że prawdopodobną przyczyną awarii było nadmierne obciążenie części jej infrastruktury, co doprowadziło do błędów w połączeniach. Outlook, aplikacja pocztowa i kalendarz dostępna na różnych urządzeniach, jest kluczowym elementem pakietu Microsoft 365.
Reakcja firmy
Microsoft poinformował, że jego zespół pracuje nad rozwiązaniem problemu. Firma publikowała regularne aktualizacje na swoim profilu w serwisie X, informując o postępach w usuwaniu awarii. Na razie nie podano, kiedy wszystkie usługi mają być w pełni dostępne dla użytkowników.