Rola VFS Global oraz outsourcingu wizowego w procesie wydawania polskich wiz obywatelom Białorusi po 2020 roku
Firma VFS Global od 2011 roku współpracuje z polskimi rządami w procesie wydawania wiz, zapewniając bezpieczną i efektywną obsługę wniosków.
Outsourcing wizowy to model, w którym rząd powierza wybrane zadania administracyjne związane z wnioskami wizowymi akredytowanemu zewnętrznemu dostawcy usług, takiemu jak VFS Global. Zadania te obejmują udzielanie informacji wnioskodawcom, przyjmowanie wniosków, umawianie wizyt oraz zwrot paszportów.
Warto podkreślić, że rządy zachowują pełną i wyłączną władzę nad decyzjami wizowymi oraz nad liczbą przyjmowanych wniosków. VFS Global nie decyduje o tym, kto otrzyma wizę, a kto nie; nie dokonuje również żadnej merytorycznej oceny wniosków.
Historia współpracy
Pierwsza umowa między VFS Global a Polską została podpisana w 2011 roku i dotyczyła Ukrainy. W 2016 roku firma otrzymała kontrakt na obsługę wizową dla Polski na Białorusi, gdzie jej rola ewoluowała od podstawowego wsparcia administracyjnego do istotnego partnera operacyjnego.
Jesteśmy dostawcą usług, którego rola ogranicza się do wykonywania ściśle określonych zadań administracyjnych w imieniu naszych klientów rządowych.
Centralizacja decyzji
W 2021 roku polskie placówki konsularne na Białorusi przeszły na scentralizowany model podejmowania decyzji. VFS Global błyskawicznie wdrożyło nowy sprzęt, zatrudniło i przeszkoliło dodatkowy personel, uruchomiło procesy cyfryzacji wniosków oraz wsparło zdalne Centrum Decyzji Wizowych polskiego MSZ.
Ta zmiana stanowi dowód na wartość odpowiedzialnego partnerstwa publiczno-prywatnego, które łączy nadzór rządowy z bezpiecznym, skalowalnym i zorientowanym na wnioskodawcę świadczeniem usług.
Wpływ na gospodarkę
Polska otrzymuje dużą liczbę wniosków o wizy pracownicze z Białorusi. Dzięki VFS Global konsulowie są w stanie rozpatrywać znacznie więcej wniosków wizowych. Osoby, które otrzymują wizy pracownicze, zasilają polski rynek pracy.
W 2025 roku około 135 tysięcy Białorusinów było zarejestrowanymi płatnikami składek w ZUS, co świadczy o ich istotnym wkładzie do polskiej gospodarki.
Walka z korupcją
Aby przeciwdziałać nielegalnym pośrednikom, VFS Global wzmocniło zabezpieczenia, wprowadzając internetową listę oczekujących oraz system weryfikacji twarzy, aby uniemożliwić pośrednikom umawianie wizyt w imieniu innych osób.
Platformy VFS Global tworzą przejrzyste elektroniczne ścieżki audytu oraz cyfrowe rejestry, zwiększając transparentność i ułatwiając nadzór nad procesami. System ten zapewnia rozdzielenie obowiązków, ustandaryzowane procedury oraz liczne punkty kontrolne.
Powiązane
