
Trasti i ElevenLabs na EKF Ubezpieczenia: wprowadzamy głosową sztuczną inteligencję do sprzedaży polis
Firma Trasti zawarła strategiczne porozumienie z ElevenLabs dotyczące wykorzystania głosowej sztucznej inteligencji w obsłudze klientów insurtechu.
Nowe rozwiązanie pozwoli klientom na zakup ubezpieczeń bezpośrednio podczas rozmowy z wirtualnym asystentem. Eliminuje potrzebę samodzielnego wypełniania skomplikowanych formularzy, co ma znacząco usprawnić proces obsługi klienta.
Współpraca między Trasti a ElevenLabs została ogłoszona podczas konferencji EKF Ubezpieczenia, stanowiąc ważny krok w rozwoju technologii insurtech w Polsce.
Innowacyjna obsługa klienta
Klienci oczekują nie tylko obsługi, ale też konkretnego zainteresowania, reakcji i interakcji.
Prezes Trasti, Artur Olech, podkreślił, że firma powstała, by za pomocą technologii rozwiązywać realne potrzeby klientów w sposób szybki i prosty. Współpraca z ElevenLabs wyniesie ten temat kilka poziomów wyżej.