Jedna wizyta w ZUS zmieniła wysokość emerytury seniora. Jego świadczenie wzrosło
Mężczyzna z Łodzi uzyskał wyższą emeryturę po wizycie w ZUS, gdzie doradczyni zauważyła, że nie złożył wniosku o ponowne przeliczenie świadczenia.
Mężczyzna, który przeszedł na wcześniejszą emeryturę w 2012 roku, uzyskał podwyżkę świadczenia po wizycie w łódzkim oddziale ZUS. Zgłosił się do placówki, aby upewnić się, czy okres zasadniczej służby wojskowej został uwzględniony przy wyliczaniu emerytury.
Urzędniczka sprawdziła, że ZUS już zaliczył ten okres, ale zauważyła, że senior po osiągnięciu powszechnego wieku emerytalnego nie złożył wniosku o ponowne przeliczenie świadczenia. Pracownica pomogła mu dopełnić formalności.
Efekt jest taki, że pan przyszedł do naszego oddziału ponownie już tylko po to, żeby mi podziękować za to, że dostaje wyższą emeryturę
Doradcy emerytalni ZUS
Instytucja doradców emerytalnych w placówkach ZUS działa od 2017 roku. Tylko w tym roku z ich wsparcia skorzystało już ponad 4,5 miliona osób.
Doradcy pomagają zarówno osobom zbliżającym się do wieku emerytalnego, jak i już pobierającym świadczenia. Przed emeryturą można zweryfikować kapitał ubezpieczeniowy lub wyliczyć wzrost wypłaty przy odłożeniu decyzji o rok lub dwa.
Emerytom doradcy mogą przeanalizować dokumenty, sprawdzić przesłanki do ponownego przeliczenia kapitału lub pomóc w wypełnieniu wniosków.
Konsultację z doradcą można umówić na trzy sposoby: wizytę osobistą bez zapisu, rezerwację terminu przez portal eZUS, aplikację mZUS lub telefonicznie, oraz e-wizytę online w formie wideorozmowy.